Mise à jour : 26 janvier 2017
Du fait des circonstances exceptionnelles vécues le weekend dernier, Generali TAHITI s’est mobilisé pour ses clients en réponse aux intempéries subies.
Si vous êtes un particulier et que vous disposez :
- de la garantie Tempête, Ouragan, Cyclone sur votre contrat habitation.
- de la garantie Tous Risques sur votre contrat automobile.
Merci de vous rapprocher au plus vite de notre service Sinistre au 1er étage de notre siège rue Gauguin (40 54 34 09)
Suite aux intempéries dues à des évènements climatiques exceptionnels, Generali Tahiti reste à votre côté pour vous aider à traverser cette épreuve.
Avant toute chose, prenez un maximum de photos des dégâts que vous avez subi.
Rendez-vous au service Sinistre au 1er étage du siège Ariana où toute une équipe est là pour vous recevoir et vous informer (40 54 34 09)
- Si vous avez souscrit la garantie optionnelle Evènements Climatiques (dans votre assurance Auto, Habitation ou Pro), votre sinistre sera pris en charge.
- Si vous n’avez pas souscrit la garantie optionnelle Evènements Climatiques, la seule possibilité pour vous faire indemniser est de vous tourner vers les mairies (pour les particuliers) en constituant votre dossier.
- Pour les PATENTÉS, cliquer sur l’image et suivez les instructions de la DGAE
Dimanche après-midi, le Pays a décidé de décréter l’état de « calamité naturelle » des sinistres à Tahiti et Moorea. Une procédure d’aide sociale d’urgence a été débloquée par le Pays. Durant 72 heures, les demandes d’aide sont allégées et les sinistrés n’ont pas de paperasse à remplir ou fournir pour obtenir au plus vite des bons d’achat d’alimentations, de linges ou encore de matériels. Ci-joint la liste des contacts mairie pour les PARTICULIERS :
- police municipale de Papeete : 40 41 57 03 rendez-vous sur place pour faire votre déclaration ensuite des agents municipaux vont vous accompagner pour prendre les photos de votre habitation.
- mairie de Pirae 40 50 80 80 demandez la cellule de crise, rendez-vous sur place pour le recensement de votre sinistre.
- mairie de Punaauia : 40 86 56 56 : demandez la cellule de crise, munissez vous de photos imprimées et faites votre déclaration sur place (ils n’ont pas d’imprimantes)
- mairie de Arue, les sinistrés de Arue sont invités à se déclarer et à déclarer leur sinistre à la permanence du service social de la mairie de Arue au 40 50 20 47 (mail : [email protected])
- mairie de Faa’a, les déclarations des dégâts et sinistres importants (inondations, éboulement, etc…) au Service Social Communal : 40 80 09 60 Poste 620
Merci aux mairies pour l’information !
Et sachez que si vous souhaitez aider, des dons peuvent être déposés :
- dans vos mairies
- sur Pirae, auprès de la Croix-Rouge (tél : 40 42 02 76) / à
- Hyper U / à la Paroisse Protestante
- sur Papara, auprès du Centre Culturel Arioi (tél : 87 75 29 99)
- sur Papeete, à Kiwanis Club par le biais de Guy Trompette (tél : 87 77 16 89)
- sur Faa’a, à la paroisse de Christ roi
- sur Punaauia, à la salle omnisport
Un grand merci au service de l’équipement, aux pompiers, aux militaires, aux employés communaux et à toutes les personnes déployées sur les différents sites pour leur réactivité et leur courage !
Toute l’équipe de Generali TAHITI est de tout cœur avec vous dans ces épreuves.
